Nicht nur Neufahrzeuge von Mercedes-Benz Trucks sind Premium. Auch gebrauchte Mercedes-Benz Lkw erfüllen weiterhin höchste Ansprüche. Die besten von ihnen tragen ab sofort das neue Label Mercedes-Benz Certified. Das Label erhalten nur Lkw der Marke Mercedes-Benz, die höchstens fünf Jahre alt und maximal 500.000 Kilometer gelaufen sind. Die Mercedes-Benz Certified Urkunde bestätigt zudem, dass die ausgezeichneten Fahrzeuge mindestens drei Monate oder mindestens 20.000 (Lkw bis 12 Tonnen zulässigem Gesamtgewicht) beziehungsweise 30.000 Kilometer (Lkw ab 12 Tonnen zulässigem Gesamtgewicht) wartungsfrei fahren und in dieser Zeit auch keine gesetzlichen Prüfungen fällig sind. Alle zertifizierten Trucks verfügen zusätzlich über Reifen mit einer Profiltiefe von wenigstens sechs Millimetern. Fester Bestandteil des Qualitätsversprechens ist die Garantie von zwölf Monaten auf den Antriebsstrang. Diese gilt europaweit, ohne Laufleistungsbegrenzung und ohne Selbstbeteiligung. Für ausgewählte Modelle ist sogar eine Antriebsstrang-Garantie mit einer Laufzeit von 24 Monaten erhältlich.
Neu im Lkw-Segment: Gebrauchte Lkw mit Umtauschrecht
Eine weitere Neuheit ist das 14-tägige Umtauschrecht für Fahrzeuge mit Mercedes-Benz Certified Label, die in der EU zugelassen wurden. Sollte ein Kunde nicht mit der getroffenen Fahrzeugwahl zufrieden sein, kann er das Fahrzeug während der Frist von zwei Wochen bei seinem Händler umtauschen. Es können im Zusammenhang mit dem Umtausch Gebühren entstehen, beispielsweise für die bis zum Umtausch gefahrenen Kilometer. Mercedes-Benz Certified löst die bisherige Einstufung in Gold, Silber und Bronze ab und steht zunächst in Österreich und bis März 2021 auch in allen TruckStore-Ländern zur Verfügung. Im Laufe des ersten Halbjahres 2021 soll das Angebot schließlich auch bei ausgewählten Partnern im Händlernetz von Mercedes-Benz Truck verfügbar sein.
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