Die Werkstatt kommt jetzt nach Hause: Mit dem Mobile Service by Mercedes-Benz können Kundinnen und Kunden den Service für ihre Fahrzeuge bequem und flexibel an einem Ort ihrer Wahl durchführen lassen – zum Beispiel vor der eigenen Haustür. Den Weg in die Werkstatt kann man sich somit auf Wunsch ersparen. Mit diesem innovativen Angebot unterstreicht die Marke Mercedes-Benz ihren Anspruch einer herausragenden Betreuung, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden perfekt abgestimmt ist. Erhältlich ist der Mercedes-Benz Mobile Service zunächst an den Niederlassungsstandorten Berlin, Hannover, Düsseldorf, Köln, Mannheim, Stuttgart und München. Weitere Standorte sind in Planung.
Der Mobile Service by Mercedes-Benz deckt folgende Leistungen ab: Wartung und kleine Reparaturen, saisonale Checks, Überprüfungen der Elektronik, der Software und der Bremsanlage sowie RäderService und Lieferung und Montage von Original-Teilen und Original-Zubehör. Erhältlich ist er für elektrifizierte Mercedes-Benz Pkw sowie für smart Modelle (außer der Baureihe #). Ausgewählte Standorte bieten den Mobile Service auch für elektrifizierte Transporter und Vans an. Voraussetzung für die Inanspruchnahme des Mobile Service ist ein Privatparkplatz, auf dem die Arbeiten durchgeführt werden können.
Termine für den Mobile Service by Mercedes-Benz können an den Standorten Berlin, Hannover, Düsseldorf, Köln, Mannheim, Stuttgart und München telefonisch oder via Kontaktformular über die Internet-Seiten der Standorte gebucht werden. Der Preis beträgt einheitlich 69 EUR (zzgl. der Serviceleistungen). Durchgeführt wird der Mobile Service von Mercedes-Benz Fachkräften und Serviceexperten, die mittels eines speziell ausgebauten Mercedes-Benz eVito am Wunschort arbeitsfähig sind.
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